ToneRelay 退款政策
本政策适用于 ToneRelay 数字软件 license 订单。
14 天退款申请
你可以在购买后 14 个自然日内发送邮件到 support@tonerelay.com 申请退款。请提供购买邮箱和订单编号，以便定位订单。可以简要说明原因，但这不会取代适用法律规定的权利。
数字 License 处理
获批退款会由 Merchant of Record 退回原付款方式。退款或争议可能阻止之后通过服务端领取或恢复 License；当前桌面版本不会远程强制停用已经复制并在本地激活的永久 License Key。欺诈、滥用、重复申请或涉及拒付的请求可能被单独审核。
支持与消费者权利
退款或产品支持问题请联系 support@tonerelay.com。本政策不排除或减少适用法律规定的强制撤回、退款、修理、更换或其他消费者权利。